Hvem vi er
Vores webadresses adresse er: https://www.rvvr.site.
Kommentarer
Når besøgende efterlader kommentarer på webstedet, indsamler vi de data, der vises i kommentarformularen, samt den besøgendes IP-adresse og browserens brugeragentstreng for at hjælpe med at opdage spam.
En anonymiseret streng oprettet ud fra din e-mailadresse (også kaldet en hash) kan blive videregivet til Gravatar-tjenesten for at fastslå, om du bruger den. Gravatar-tjenestens privatlivspolitik kan findes her: https://automattic.com/privacy/. Når din kommentar er godkendt, vil dit profilbillede være synligt for offentligheden i forbindelse med din kommentar.
Medier
Når du uploader billeder til hjemmesiden, skal du undgå at inkludere indlejrede placeringsdata (EXIF GPS). Besøgende på hjemmesiden kan downloade og udtrække placeringsdata fra billeder, der er hostet på siden.
Cookies
Hvis du efterlader en kommentar på vores hjemmeside, kan du vælge at gemme dit navn, din e-mailadresse og din hjemmeside i cookies. Dette er for din bekvemmelighed, så du ikke behøver at udfylde dine oplysninger igen, når du efterlader en ny kommentar. Disse cookies gemmes i et år.
Når du besøger vores login-side, opretter vi en midlertidig cookie for at afgøre, om din browser accepterer cookies. Denne cookie indeholder ingen personlige data og slettes, når du lukker din browser.
Når du logger ind, opretter vi også flere cookies for at gemme dine loginoplysninger og dine præferencer for skærmvisning. Login-cookies varer i to dage, og cookies for skærmindstillinger varer i et år. Hvis du vælger “Husk mig”, vil dit login vare i to uger. Hvis du logger ud af din konto, fjernes login-cookies.
Hvis du redigerer eller offentliggør en artikel, gemmes der en ekstra cookie i din browser. Denne cookie indeholder ingen personlige data og angiver blot post-id’et for den artikel, du netop har redigeret. Den udløber efter 1 dag.
Indlejret indhold fra andre websteder
Artikler på dette websted kan indeholde indlejret indhold (f.eks. videoer, billeder, artikler osv.). Indlejret indhold fra andre websteder fungerer nøjagtigt som om den besøgende havde besøgt det andet websted.
Disse websteder kan indsamle data om dig, bruge cookies, integrere yderligere tredjepartssporing og overvåge din interaktion med det integrerede indhold. Dette omfatter sporing af din interaktion med det integrerede indhold, hvis du har en konto og er logget ind på det pågældende websted.
Hvem vi deler dine data med
Hvis du anmoder om en nulstilling af adgangskoden, vil din IP-adresse blive inkluderet i e-mailen med nulstillingen.
Hvor længe vi opbevarer dine data
Hvis du efterlader en kommentar, gemmes kommentaren og dens metadata på ubestemt tid. Dette giver os mulighed for automatisk at genkende og godkende eventuelle opfølgende kommentarer i stedet for at holde dem i en moderationskø.
For brugere, der registrerer sig på vores hjemmeside (hvis nogen), gemmer vi også de personlige oplysninger, de angiver i deres brugerprofil. Alle brugere kan til enhver tid se, redigere eller slette deres personlige oplysninger (undtagen deres brugernavn, som de ikke kan ændre). Hjemmesidens administratorer kan også se og redigere disse oplysninger.
Hvilke rettigheder har du over dine data?
Hvis du har en konto på dette websted eller har efterladt kommentarer, kan du anmode om at modtage en eksporteret fil, der indeholder de personoplysninger, vi har om dig, herunder alle oplysninger, du har givet os. Du kan også anmode om, at vi sletter alle personoplysninger, vi har om dig. Dette omfatter ikke oplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare af administrative, juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager.
Hvor dine data sendes hen
Besøgendes kommentarer kan blive kontrolleret via en automatisk spamdetekteringstjeneste.
Vi indsamler oplysninger om dig under betalingsprocessen i vores butik.
Hvad vi indsamler og gemmer
Når du besøger vores hjemmeside, sporer vi:
- Produkter, du har set: Vi bruger dette til f.eks. at vise dig produkter, du for nylig har set.
- Placering, IP-adresse og browsertype: Vi bruger disse oplysninger til formål som beregning af skatter og forsendelsesomkostninger.
- Leveringsadresse: Vi beder dig om at indtaste denne, så vi f.eks. kan estimere forsendelsesomkostningerne, inden du afgiver en ordre, og sende dig ordren!
Vi bruger også cookies til at holde styr på indholdet af din indkøbskurv, mens du browser på vores hjemmeside.
Når du køber hos os, beder vi dig om at give os oplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, kreditkort-/betalingsoplysninger og valgfri kontooplysninger såsom brugernavn og adgangskode. Vi bruger disse oplysninger til formål såsom:
- Sende dig oplysninger om din konto og ordre
- Besvare dine anmodninger, herunder refusioner og klager
- Behandl betalinger og forhindr svindel
- Opret din konto til vores butik
- Overholde alle vores juridiske forpligtelser, såsom beregning af skatter
- Forbedre vores butikstilbud
- Sende dig markedsføringsmeddelelser, hvis du vælger at modtage dem
Hvis du opretter en konto, gemmer vi dit navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer, som vil blive brugt til at udfylde betalingsoplysningerne ved fremtidige ordrer.
Vi opbevarer generelt oplysninger om dig, så længe vi har brug for oplysningerne til de formål, som vi indsamler og bruger dem til, og vi er ikke lovmæssigt forpligtet til at fortsætte med at opbevare dem. For eksempel opbevarer vi ordreoplysninger i 5 år til skatte- og regnskabsmæssige formål. Dette omfatter dit navn, din e-mailadresse samt din fakturerings- og leveringsadresse.
Vi gemmer også kommentarer eller anmeldelser, hvis du vælger at efterlade dem.
Hvem i vores team har adgang
Medlemmer af vores team har adgang til de oplysninger, du giver os. For eksempel har både administratorer og butikschefer adgang til:
- Ordreoplysninger, såsom hvad der er købt, hvornår det er købt, og hvor det skal sendes hen, samt
- Kundeoplysninger såsom dit navn, din e-mailadresse samt fakturerings- og leveringsoplysninger.
Vores teammedlemmer har adgang til disse oplysninger for at kunne behandle ordrer, refundere betalinger og yde support.
Hvad vi deler med andre
Vi deler oplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at levere vores ordre- og butikstjenester til dig, for eksempel —
Betalinger
Vi accepterer betalinger via PayPal. Ved behandling af betalinger videregives nogle af dine data til PayPal, herunder oplysninger, der er nødvendige for at behandle eller understøtte betalingen, såsom købsbeløbet og faktureringsoplysninger.
For yderligere oplysninger henvises til PayPals fortrolighedspolitik.
Når du bruger dette websted, udløser visse handlinger (f.eks. kommentarer) afsendelse af e-mails. Disse e-mails indeholder oplysninger om dig, der er knyttet til din e-mailadresse. De specifikke data, der er inkluderet i disse e-mails, afhænger af den udførte handling. Disse e-mails gemmes og er tilgængelige for webstedsadministrationen som logfiler.