Kto sme
Adresa našej webovej stránky je: https://www.rvvr.site.
Komentáre
Keď návštevníci zanechajú komentáre na stránke, zhromažďujeme údaje uvedené v komentároch, ako aj IP adresu návštevníka a reťazec používateľského agenta prehliadača, aby sme mohli odhaliť spam.
Anonymizovaný reťazec vytvorený z vašej e-mailovej adresy (tiež nazývaný hash) môže byť poskytnutý službe Gravatar, aby sa určilo, či ju používate. Zásady ochrany osobných údajov služby Gravatar sú k dispozícii tu: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vášho komentára bude vaša profilová fotografia viditeľná pre verejnosť v kontexte vášho komentára.
Médiá
Pri nahrávaní obrázkov na webovú stránku sa vyhnite vkladaniu údajov o polohe (EXIF GPS). Návštevníci webovej stránky môžu stiahnuť a extrahovať akékoľvek údaje o polohe z obrázkov umiestnených na stránke.
Súbory cookie
Ak zanecháte komentár na našej stránke, môžete sa rozhodnúť pre uloženie svojho mena, e-mailovej adresy a webovej stránky do súborov cookie. Tieto súbory slúžia na vaše pohodlie, aby ste nemuseli opäť vypĺňať svoje údaje, keď zanecháte ďalší komentár. Tieto súbory cookie budú uložené po dobu jedného roka.
Keď navštívite našu prihlasovaciu stránku, nastavíme dočasný súbor cookie, aby sme zistili, či váš prehliadač prijíma súbory cookie. Tento súbor cookie neobsahuje žiadne osobné údaje a po zatvorení prehliadača sa vymaže.
Keď sa prihlásite, nastavíme tiež niekoľko súborov cookie, aby sme uložili vaše prihlasovacie údaje a vaše preferencie zobrazenia obrazovky. Prihlasovacie súbory cookie trvajú dva dni a súbory cookie s možnosťami zobrazenia obrazovky trvajú jeden rok. Ak vyberiete možnosť „Zapamätať si ma“, vaše prihlásenie bude trvať dva týždne. Ak sa odhlásite zo svojho účtu, prihlasovacie súbory cookie budú odstránené.
Ak upravíte alebo uverejníte článok, do vášho prehliadača sa uloží ďalší súbor cookie. Tento súbor cookie neobsahuje žiadne osobné údaje a jednoducho označuje ID príspevku článku, ktorý ste práve upravili. Jeho platnosť vyprší po 1 dni.
Vložené obsahy z iných webových stránok
Články na tejto stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články atď.). Vložený obsah z iných webových stránok sa správa presne tak, ako keby návštevník navštívil inú webovú stránku.
Tieto webové stránky môžu zbierať údaje o vás, používať súbory cookie, vkladať ďalšie sledovacie prvky tretích strán a monitorovať vašu interakciu s týmto vloženým obsahom. To zahŕňa sledovanie vašej interakcie s vloženým obsahom, ak máte účet a ste prihlásení na danej webovej stránke.
S kým zdieľame vaše údaje
Ak požiadate o resetovanie hesla, vaša IP adresa bude uvedená v e-maile s resetovaním.
Ako dlho uchovávame vaše údaje
Ak zanecháte komentár, komentár a jeho metadáta sa uchovávajú na neurčito. To nám umožňuje automaticky rozpoznať a schváliť všetky následné komentáre, namiesto toho, aby sme ich držali v moderovanej fronte.
Pre používateľov, ktorí sa zaregistrujú na našej webovej stránke (ak existujú), ukladáme aj osobné údaje, ktoré poskytnú vo svojom používateľskom profile. Všetci používatelia môžu kedykoľvek zobraziť, upraviť alebo odstrániť svoje osobné údaje (okrem používateľského mena, ktoré nemôžu zmeniť). Správcovia webovej stránky môžu tieto informácie tiež zobraziť a upraviť.
Aké práva máte vo vzťahu k svojim údajom
Ak máte účet na tejto stránke alebo ste zanechali komentáre, môžete požiadať o zaslanie exportovaného súboru obsahujúceho osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, vrátane všetkých údajov, ktoré ste nám poskytli. Môžete tiež požiadať o vymazanie všetkých osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. To sa nevzťahuje na údaje, ktoré sme povinní uchovávať na administratívne, právne alebo bezpečnostné účely.
Kam sa vaše údaje odosielajú
Komentáre návštevníkov môžu byť kontrolované prostredníctvom automatizovanej služby na detekciu spamu.
Informácie o vás zbierame počas procesu platby v našom obchode.
Čo zhromažďujeme a ukladáme
Počas vašej návštevy našej stránky budeme sledovať:
- Produkty, ktoré ste si prezreli: použijeme to napríklad na to, aby sme vám ukázali produkty, ktoré ste si nedávno prezreli.
- Poloha, IP adresa a typ prehliadača: tieto údaje použijeme na účely ako odhad daní a poštovného.
- Doručovacia adresa: Požiadame vás o jej zadanie, aby sme mohli napríklad odhadnúť náklady na dopravu predtým, ako zadáte objednávku, a aby sme vám mohli objednávku zaslať!
Cookies budeme používať aj na sledovanie obsahu košíka, keď prehliadate našu stránku.
Keď u nás nakupujete, požiadame vás o poskytnutie informácií, vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, e-mailovej adresy, telefónneho čísla, údajov o kreditnej karte/platbe a voliteľných informácií o účte, ako je používateľské meno a heslo. Tieto informácie použijeme na účely, ako sú:
- Posielať vám informácie o vašom účte a objednávke
- Reagovať na vaše požiadavky, vrátane žiadostí o vrátenie peňazí a sťažností
- Spracovávajte platby a predchádzajte podvodom
- Založte si účet v našom obchode
- Dodržiavať všetky naše zákonné povinnosti, ako napríklad výpočet daní.
- Vylepšite ponuku nášho obchodu
- Posielať vám marketingové správy, ak sa rozhodnete ich prijímať
Ak si vytvoríte účet, uložíme vaše meno, adresu, e-mailovú adresu a telefónne číslo, ktoré budú použité na vyplnenie údajov pri budúcich objednávkach.
Informácie o vás zvyčajne uchovávame tak dlho, ako ich potrebujeme na účely, na ktoré ich zhromažďujeme a používame, a nie sme zo zákona povinní ich ďalej uchovávať. Napríklad informácie o objednávkach uchovávame 5 rokov na daňové a účtovné účely. Patria sem vaše meno, e-mailová adresa a fakturačná a dodacie adresy.
Budeme tiež ukladať komentáre alebo recenzie, ak sa rozhodnete ich zanechať.
Kto z nášho tímu má prístup
Členovia nášho tímu majú prístup k informáciám, ktoré nám poskytnete. Napríklad správcovia aj manažéri obchodu majú prístup k:
- Informácie o objednávke, ako napríklad čo bolo zakúpené, kedy bolo zakúpené a kam má byť zaslané, a
- Informácie o zákazníkovi, ako je vaše meno, e-mailová adresa a fakturačné a dodacie údaje.
Členovia nášho tímu majú prístup k týmto informáciám, aby mohli vybavovať objednávky, spracovávať refundácie a poskytovať vám podporu.
Čo zdieľame s ostatnými
Informácie zdieľame s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú poskytovať vám naše služby v oblasti objednávok a skladovania; napríklad —
Platby
Prijímame platby prostredníctvom PayPal. Pri spracovaní platieb budú niektoré vaše údaje odoslané spoločnosti PayPal, vrátane informácií potrebných na spracovanie alebo podporu platby, ako je celková suma nákupu a fakturačné údaje.
Ďalšie informácie nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti PayPal.
Pri používaní tejto stránky určité akcie (napr. komentovanie) spúšťajú odosielanie e-mailov. Tieto e-maily obsahujú informácie o vás spojené s vašou e-mailovou adresou. Konkrétne údaje obsiahnuté v týchto e-mailoch závisia od vykonanej akcie. Tieto e-maily sa ukladajú a sú prístupné správcom stránky vo forme protokolov.